オンライン申請・受付
01
Webフォームからの申請・受付をオンライン化し、 入力された情報をそのまま業務管理へつなげます。
AMUSE DX
現場を知っているから、 使われるDXをつくれる。
BPO・コールセンター・事務局運営などの現場経験を起点に、
業務整理からシステム構築、運用までを支援します。
01
ABOUT
システムではなく、 業務そのものから考える。
AMUSEは、現場の業務を整理し、必要な仕組みを選び、構築し、運用までつなげます。
AMUSE DX PROCESS
01
業務を知る
現場の業務内容や
運用方法を把握
02
課題を整理する
手間・重複・属人化など
改善ポイントを整理
03
仕組みを選ぶ
業務に必要な技術や
サービスを選定
04
構築する
実際の業務フローに
合わせて仕組みを構築
05
運用する
現場で使いながら
継続的に改善
AMUSEのDXを支える考え方
AMUSEでは、業務に必要なクラウドサービスや 自動化技術を組み合わせて構築する独自のDX基盤・考え方を 「LYvia」として展開しています。
LYviaは、その考え方を形にするための AMUSE独自のDXアプローチです。
02
SOLUTIONS
業務に合わせて、 必要な仕組みを組み合わせる。
AMUSEでは、特定の製品やサービスの 導入自体を目的としていません。
業務内容や課題に合わせて、 クラウドサービスや自動化技術を組み合わせ、 必要な仕組みを構築します。
kintone構築・業務管理
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申請、審査、問い合わせ、進捗状況など、 業務に必要な情報を一元管理できるアプリを構築します。
AI-OCR
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紙帳票や画像データから必要な情報を読み取り、 入力作業を削減します。
システム連携・iPaaS
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kintoneや各種クラウドサービス、通知機能などを連携させ、 データ転記や処理の自動化を実現します。
業務自動化
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定型作業や確認作業を自動化し、 業務負荷の軽減と対応スピードの向上を支援します。
データ管理・可視化
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申請件数や進捗状況、対応状況などの情報を整理・蓄積し、 必要なデータを見える化して業務改善につなげます。
BPO × DX
07
実際の事務局運営や審査業務を行いながら、 現場で見つかった課題を業務フローとシステムの両面から改善します。
活用サービス例
- kintone
- AI-OCR
- iPaaS
- Box
- Dropbox
- その他クラウドサービス
03
CASE STUDIES
業務課題から生まれた、 実践的なDX。
AMUSEのDXは、机上の構想だけではありません。
実際の業務運営の中で見つかった課題をもとに、 業務フローを整理し、必要な仕組みを構築しています。
SCROLL
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04
WHY AMUSE
システムだけでは、 見えない現場がある。
FIELD
業務を知っている
AMUSEは、コールセンター、審査、 申請受付、事務局運営など、 数多くの業務を実際に運営してきました。
そのため、システム上の操作だけではなく、 「現場でどこに負担がかかるのか」 という視点から業務を考えます。
DESIGN
業務から設計する
今ある業務をそのままシステム化するのではなく、 まず業務そのものを整理します。 不要な作業を減らし、人が担う部分と自動化できる部分を見極めたうえで、 最適な仕組みを設計します。
OPERATION
運用まで見据える
システムは、導入して終わりではありません。 実際に使う担当者や運営スタッフが無理なく使えること、 業務変更にも柔軟に対応できることまで見据えて設計します。
CONTACT
業務の悩みから ご相談ください。
「この作業をもっと効率化できないか」
「kintoneを使っているが、さらに活用したい」
「紙やExcel中心の業務を見直したい」
具体的なシステム構成が決まっていなくても問題ありません。
現在の業務や課題を伺いながら、必要な仕組みを一緒に整理します。
※「kintone」はサイボウズ株式会社の登録商標です。その他、記載されている会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。